5.什么是管理标准？

定义

对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。

注：“管理事项”主要指在企业管理活动中，如法人管理（发展战略与目标、实体定位、组织等）、营销、标准化与信息、设计、需求、人才、财务、生产、检验、销售、服务、质量、安全、卫生、环保、节能、退役等管理中与实施技术标准有关的重复性事物和概念。管理标准和与实施技术标准无关的规章制度可并行存在。

[GB/T13017-2008，定义3.7]

要点

管理标准是管理机构为行使管理职能而制定的具有特定管理功能的标准，制定管理标准的目的是保障技术标准的有效实施。

管理标准具有二重性，即自然属性和社会属性。自然属性表现在标准的规定反映生产过程客观规律；社会属性表现在标准的规定符合国家法规，保障劳动者的根本利益。

  管理标准的对象是“事”，是对“事”如何做的客观描述。